هنر  هشتمی ها

اولین تز دکترا با عنوان « بررسی وضعیت استفاده وزارتخانه های ایران از تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک و ارایه یک مدل بومی مناسب » توسط حمید ضیایی پرور در مقطع دکترای تخصصی علوم ارتباطات اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران دفاع شد .

در این رساله که به راهنمایی و مشاوره دکتر سید وحید عقیلی ، دکتر محمد سلطانی فر و نظارت و داوری دکتر مهرداد نوابخش ، دکتر علی سمیعی ، دکتر علی اکبر فرهنگی ، دکتر علی اصغر محکی و دکتر افسانه مظفری انجام شد با دو روش تحقیقی پیمایشی و تحلیل محتوا به بررسی شناخت و نحوه استفاده از تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک در وزارتخانه های ایران پرداخته شده است.

روابط عمومی الکترونیک یکی از رویکردهای جدید به موضوع روابط عمومی در کشورهای مختلف مستلزم شناخت و بهره گیری از تکنولوژی های کاربردی مرتبط با آن است ، این تکنولوژی ها طیفی از فناوری هایی نظیر وب سایت  ، وبلاگ ، موتورهای جستجو ، اینترانت ، پادکست ، کیوسکهای اطلاع رسانی و اینترنتی ، تلفن های گویا ، SMS ، وپ ، RSS، تبلیغات اینترنتی ، اکسترانت ، تله تکست و خبرنامه های الکترونیک راشامل می شوند .

اهدافی که محقق در پی رسیدن به آنها بوده است به این شرح بوده است : بررسی وضعیت شناخت تکنولوژی های کاربردی epr در وزارتخانه های ایران ؛  بررسی وضعیت کاربرد و استفاده از تکنولوژی های کاربردی epr در وزارتخانه های ایران ؛ بررسی موانع پیاده سازی و استفاده از تکنولوژی های کاربردی epr در وزارتخانه های ایران ؛ ارایه یک مدل بومی  epr برای وزارتخانه های ایران.

جامعة آماري این رساله شامل دو بخش می باشد: الف – در بخش تحلیل محتوا : در این بخش جامعه آماری تحقیق تمام پرتال های وزارتخانه های ایران می باشد که شامل 20 وزارتخانه می باشد . ب- در بخش پیمایشی ، نیز جامعه آماری ، ادارات کل روابط عمومی 20 وزارتخانه ایران می باشد . در این تحقیق ابزار اندازه گیری  در روش پیمایشی ، پرسشنامه بوده و در روش تحلیل محتوا  نیز از ابزار های اینترنتی برای تنظیم جداول  تحلیل محتوا استفاده شده است . در بخش آزمون های آماری نیز از آزمون غير پارامتريك خي دو  و با استفاده از ضریب کرامر ، محاسبات انجام شده است . نرم افزارهای مورد استفاده در تجزیه و تحلیل اطلاعات نیز نرم افزار SPSS.15 و نرم افزار EXCEL .2007  MICROSAFT OFFICE بوده است . براي تجزيه و تحليل اطلاعات جمع‌آوري شده از آمار توصيفي شامل جداول، نمودارها و همچنين آمار استنباطي مانند آزمون «خی دو» استفاده شد  .

پژوهشگر با بررسی سوالات پرسشنامه و پاسخ های ارایه شده توسط پاسخگویان به این نتیجه رسید که اکثریت مدیران و مسئولان ادارات  کل روابط عمومی وزارتخانه های ایران نسبت به تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک شناخت کافی ندارند ،

همچنین محقق با انجام روش های تطبیقی به این ننتیجه رسیده است که  80 درصد وزارتخانه ها نمره قبولی از نظر پیاده سازی تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک نگرفتند و میزان شناخت وزارتخانه های ایران از تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک تقریبا در حد کم است .  

این تحقیق نشان داد که اکثریت روابط عمومی های وزارتخانه های ایران استفاده چندانی از تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک به عمل نمی آورند . محقق همچنین با اتکا به یافته های بخش پیمایشی به این نتیجه رسید که بیشترین برخورداری ادارات کل روابط عمومی وزارتخانه های ایران  از شبکه اینترانتی و کمترین برخورداری از پادکست بوده است .

علاوه بر پادکست ، فناوری های وب 2 و سیستم آر اس اس و تالار گفتگو نیز کمترین استفاده را در روابط عمومی ها دارند ، بر این اساس می توان نتیجه گیری کرد که رویکرد روابط عمومی های وزارتخانه ها به سمت فناوری های وب 2 بسیار ضعیف است ، بررسی های محقق نشان داد که اکثر پرتال های دولتی موجود طی 5 سال گذشته طراحی و راه اندازی شده اند ، با توجه به نو بودن فناوری های وب 2 ، در آن زمان هنوز این فناوری ها گسترش چندانی در ایران پیدا نکرده بودند مثلا زبان های برنامه نویسی جدید و تکنولوژی ها ی  نوین طراحی سایت وارد ایران نشده بود و با فناوری های قبلی امکان طراحی و راه اندازی سرویس های جدید وجود نداشت ، به نظر می رسد وب سایت وزارتخانه ها نیاز به یک بازنگری و توسعه و به روز رسانی فنی جدی دارد .

در این تحقیق تاکید شد که روابط عمومی الکترونیک قبل از اینکه یک فناوری باشد یک بینش و فلسفه است . اکثر پاسخگویان نیز با این دیدگاه موافق بودند بدین ترتیب که به اعتقاد 62 درصد آنها ، صرف به کار گيري تکنولوژي هاي کاربردي روابط عمومي الکترونيک در روابط عمومي وزارتخانه ها بر کارايي روابط عمومی تاثیر گذار نیست .

محقق در انتها با ارایه مدل هایی از وب سنجی در دانشگاه های براون و موسسه اکونومیست و بررسی شاخص های وبومتریک در نهادهای رسمی ایران ، مدلی بومی برای استقرار نظام روابط عمومی الکترونیک در ایران ارایه داده است که تاکید آن بر امکانات تعاملی و مشارکتی و فناوری های وب 2 است . در این راستا محقق 39 پیشنهاد کاربردی برای پیاده سازی تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک در دستگاه ها و موسسات دولتی ارایه داده است .

این پایان نامه با درجه عالی و نمره 5/19 پذیرفته شده است .

حمید ضیایی پرور ، مولف 10 جلد کتاب در زمینه ژورنالیسم و روابط عمومی و از جمله 2 جلد کتابهای تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک است که توسط دبیرخانه همایش روابط عمومی الکترونیک منتشر شده است . او در کارنامه حرفه ای خود 17 سال سابقه روزنامه نگاری در روزنامه های خراسان و همشهری را دارد و هم اکنون دبیر گروه دانش و سلامت روزنامه همشهری است . ضیایی پرور علاوه بر آن ، مدرس دانشکده صدا و سیما و دانشگاه آزاد اسلامی است و وبلاگ خبرنگار توسط وی طی 7 سال گذشته به روز رسانی شده است .